Comme l’a annoncé Google en mars 2022 sur son blog, Universal Analytics (GA3) que vous aviez l’habitude d’utiliser jusqu’ici va disparaitre au profit de Google Analytics 4 (GA4). Ce changement va bouleverser la routine de nombreux utilisateurs, marketeurs et e-marketeurs : il est donc essentiel de s’y préparer au plus vite.

Penchons-nous sur cette nouvelle plateforme et ce qu’elle promet à ses utilisateurs.

Google Analytics, qu’est-ce que c’est ?

Google Analytics est une plateforme qui permet à ses utilisateurs de suivre les données relatives aux performances d’un site web. Elle offre entre autres la possibilité de mieux comprendre sa cible en analysant le trafic, le taux de conversion, ou encore le comportement des utilisateurs.

Que consultent les utilisateurs ? D’où viennent-ils ? Qu’est-ce qui fonctionne ? Que peut-on améliorer ? La réponse à ces questions vous permet d’orienter votre stratégie en conséquence.

Pourquoi le passage de Universal Analytics à Google Analytics 4 est-il obligatoire ?

Google l’a annoncé, Universal Analytics prendra fin en juillet 2023. Vous avez donc moins d’un an pour migrer vers GA4, sans quoi vous perdrez l’historique de vos données à N-1.

Après cette date, les données ne seront plus récoltées par GA3. Vous aurez toujours accès aux données récoltées auparavant pendant 6 mois minimum.

Il est essentiel de passer à GA4 le plus rapidement possible pour la simple et bonne raison que sans cette migration, vous vous retrouverez sans données.

Leur absence peut entraîner des conséquences néfastes comme l’impossibilité d’analyser les performances d’une campagne e-marketing ou encore un manque d’informations sur votre audience.

Ce que promet Google Analytics 4

Respect des données personnelles (RGPD)

Google a mis au point cette version pour être conforme aux lois RGPD (Général sur la Protection des Données) de la CNIL.

Google promet la protection des données personnelles des utilisateurs grâce à plusieurs changements au niveau de la plateforme. GA4 ne stockera plus les données relatives aux adresses IP qui posent un problème sur la version actuelle.

« Il est important de noter que Google Analytics 4 ne stockera plus les adresses IP. Ces solutions et contrôles sont particulièrement nécessaires dans le paysage international actuel de la confidentialité des données, où les utilisateurs attendent de plus en plus de protections de la vie privée et de contrôle sur leurs données. » – Russell Ketchum (Director, Product Management, Google Analytics)

En savoir plus sur les avantages de GA4

Plus les mêmes métriques-clés (KPI)

Certaines métriques-clés (KPIs) vont disparaitre. On passe d’une plateforme axée sur les sessions, à une plateforme axée sur les événements. Le taux de rebond disparaitra au profit du taux d’engagement par exemple.

On découvre de nouvelles fonctionnalités telles que le suivi des propriétés utilisateurs qui définissent votre cible, ou encore la prédiction de son comportement grâce à une intelligence artificielle via le machine learning.

Ces changements vous demanderont une adaptation et une modification de vos pratiques actuelles. Vous devrez mettre à jour vos tableaux de reporting et revoir vos méthodes d’analyse.

Comment passer à GA4 ?

La configuration de la propriété GA4 peut se montrer laborieuse à cause de l’interface et le mode de configuration qui ne sont pas du tout similaires à la version actuelle.

Le conseil PP : prenez soin d’exporter l’historique des rapports de votre entreprise/de vos clients avant, pour être certain d’éviter les mauvaises surprises.

Le passage à GA4 se fait en plusieurs étapes :

• Il faut tout d’abord créer la propriété GA4 via l’administration de Universal Analytics
• Il faut ensuite mettre en place des flux de données
• Activer la collecte de données
• Migrer les objectifs et autres données importantes liées à l’audience et à l’e-commerce

La migration peut prendre un peu de temps et requiert des compétences techniques pour être réalisée correctement.

Première Place s’occupe de tout pour une migration vers GA4 rapide et efficace. Des experts Analytics se penchent sur votre projet pour configurer au mieux votre propriété GA4 et suivre les données utiles à votre activité.

Besoin d’une agence experte en analyse de datas ? Nous mettons toutes nos compétences au service de votre activité pour un suivi précis des données de votre site web.

Faites appel au savoir-faire PP pour passer de GA3 à GA4.

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